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26 abril 2017

Publicidad en tiempos de crisis

“Quien deja de hacer publicidad para ahorrar dinero, es como quien para el reloj para ahorrar tiempo”

Henry Ford -

El objetivo del siguiente artículo es responder a lo siguiente:

-Invertir en Publicidad en tiempos de crisis

-Marketing en tiempos de crisis

-Cómo hacer publicidad en crisis económicas

 

Durante la Segunda Guerra Mundial, el gobierno británico prohibió vender margarina con nombres comerciales. Sin embargo, Unilever no dejó de hacer publicidad para su marca de margarina.

El resultado: Cuando terminó la guerra adivinen qué marca fue la que buscaron los consumidores.

Inglaterra Segunda GM

Foto: BBC

 La marca que no dejó de correr cuando todos los demás caminaron fue la que ganó la carrera.

¿Qué puedes hacer entonces como empresario, dueño, director, gerente de Mercadotecnia o Publicidad?

Dos opciones que han funcionado históricamente:

1.Tratar la inversión en publicidad como un porcentaje del desarrollo de producto, no como un costo de venta. Como con cualquier característica clave de tu producto sin la cual éste no puede salir al público. Así tu presupuesto para publicidad no tendrá que disminuir y podrás mantenerte corriendo mientras los demás caminan

2.Otra recomendación, del ecónomo John Maynard Keynes, es recortar la inversión de publicidad en tiempos de abundancia económica para poderla mantener igual durante tiempos de recesión

Wrigley

Foto: Wrigley's Spearmint

Durante la Gran Depresión de 1929, en un viaje en tren rumbo a California, un amigo preguntó a William Wrigley Jr. por qué seguía invirtiendo en publicidad a pesar de la situación, éste contestó:

 ¿Qué tan rápido crees que va este tren? – “A unas 90 millas por hora” respondió el amigo. “Bueno” – contestó Wrigley – “¿sugerirías desenganchar la locomotora?”

Ahh la Gran Depresión de 1929...¡esas sí eran depresiones!

La siguiente gráfica compara ventas de compañías que cortaron su presupuesto de publicidad durante la recesión de 1974-75 contra las que no lo hicieron. Las compañías que no redujeron su inversión en publicidad mejoraron sus ventas cada año y a los dos años llegaron a tener un aumento de hasta el 50%.

vtas

Fuente: Ogilvy on Advertising

Respecto al ingreso neto, las empresas que cortaron su inversión en publicidad quedaron muy debajo de las que no lo hicieron.

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Fuente: Ogilvy on Advertising

 

En conclusión, como diría Hugo Meisl:

“La mejor defensa es el ataque”

La publicidad no es un gasto. Es una inversión. Genera más ventas. Es indudable (al menos en nuestra experiencia). De hecho, algunas de las marcas más exitosas del mundo – sobre todo las de consumo masivo y no diferenciadas - están obligadas a invertir en ella, para entender esto los invito a leer este artículo: Coca-Cola está condenada.

 

 

Me gustaría mucho recibir sus comentarios. 

Carlos

carlos.gallegos@letsgoga.com

Twitter / Instagram / Snapchat: gall082

 


Carlos Gallegos Director
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